4/28/2002トラブルのお詫び |
昨日、昼間に当サイトに全くアクセスできないトラブルが起きました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
なお、原因は当サイトをホスティングを行っている「NTTPCコミュニケーションズ」のサーバーの不具合によるものです。
それにしてもログを見ると６時間程度も止まっていたようですが！
いったい何が起きたのでしょうか？ ＞ NTTPCコミュニケーションズさん access_log:
xxx.xxx.11.70
- - [28/Apr/2002:11:03:44 +0900] "GET
/ HTTP/1.0" 200 0 "http://search.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BF%B7%B1%BA%B0%C2"
"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98; Win 9x 4.90)"
xxx.xxxx.4.223
- - [28/Apr/2002:16:56:20 +0900] "GET
/ HTTP/1.1" 200 22285 "http://search.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BF%B7%B1%BA%B0%C2"
"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Q312461)" error_log:
[Sun
Apr 28 11:03:44 2002] [error] [client xxx.xxx.11.70]
unable to include "/cgi-bin/counter.cgi" in parsed file /virtual/203.138.254.151/home/index.html
[Sun
Apr 28 17:53:22 2002] [error] [client xxx.xx.212.226]
File does not exist: /virtual/203.138.254.151/home/map/newmap.gif
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新浦安ナビ様
お客様にご利用いただいておりますst77.arena.ne.jpのサーバに
おきまして障害が発生し、WebARENA
Suiteの全サービスがご利用
いただけない状態となっておりました。
お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、該当サーバは復旧しており、通常のサービスがご利用いただけます。
原因はソフトウェア動作異常と推定されますが、特定できておりません。
詳しい原因につきましては現在調査中です。
不具合等ございましたら再度、ご連絡ください。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
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