先週はJUSTSYSTEMSのサポートにお世話になったが、今週はADOBEさんにお世話になった。アプリのアップデートをしようと思い、アップデータを立ち上げると、アップデーターのアップデートが開始された。
が！アップデータをアップデートできないエラーが出た。
何度か試して見たがやはりダメだ。
仕方無くサポートへ連絡、丁寧に対応してくれた。
まず、アップデータの初期設定ファイルが格納されているディレクトリをリネームして、ユーザーのホームディレクトリにある初期設定のファイルを削除。
そして、WEBからアップデーターのインストーラーをダウンロードして手動でインストールした。
一連の操作は20分近くにも及んだが、一つ一つ非常に丁寧で的確な指示だった。
なるほど、とても役に立った。
目的のアプリのアップデートも行え、最新のアプリが使えるようになった。
だが、一方でアプリのアップデートを終えPremiereの最新版を使って見たが、UIが変わっていて戸惑った。
もっと直感的にわかる様なUIの変更をして欲しいものだ。