■9/27/0:20現在

SNUは、自社ネットワークの外にはつながりません。
接続先のODNの問題か？SNU内部の問題か？以下のデータだけではわかりません。
ユーザーとしてはこんな時、どこに知らせればいいのでしょう？

SNUの外には出られない！
Tracing route to kddi7.asahi.com [202.239.162.61]
over a maximum of 30 hops:

1 10 ms 10 ms 10 ms 172.17.80.1
2 10 ms * 10 ms fwu.snu.ne.jp [210.175.108.17]
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.

SNUの外からも接続不能！
Tracing route to fwu.snu.ne.jp [210.175.108.17]
over a maximum of 30 hops:

7 60 ms 70 ms 70 ms AS4725-2.ix.jpix.ad.jp [210.171.224.83]
8 60 ms 70 ms 71 ms 143.90.148.61
9 60 ms 71 ms 70 ms KAJrk-03P7-0.nw.odn.ad.jp [143.90.143.61]
10 70 ms 70 ms 70 ms CBCrk-01P8-0.nw.odn.ad.jp [143.90.143.30]
11 60 ms 80 ms 70 ms CBCra-34FA0-0-0.nw.odn.ad.jp [143.90.139.164]
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.


■9/27/0:40現在

ダメ元でSNUに電話すると、なんと電話がつながった！
ただ、電話の応対は？？？なんと状況を話しても「モデムのリセットをしてください」などと言われた！
どう考えても？モデムの問題ではない。さらに、障害対応は、営業時間内になるので朝からになるとのこと．．．

　

■9/27/0:45現在

やはりSNU内部？fwu.snu.ne.jpにもつながらなくなってしまいました。←これは、ルートがわからないだけ？
Tracing route to kddi7.asahi.com [202.239.162.61]
over a maximum of 30 hops:

1 10 ms 10 ms 10 ms 172.17.80.1
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.

内部はつながる。
Tracing route to dns2.snu.ne.jp [210.175.108.36]
over a maximum of 30 hops:

1 10 ms 20 ms 20 ms 172.17.80.1
2 10 ms * <10 ms fwu.snu.ne.jp [210.175.108.17]
3 <10 ms 10 ms 10 ms dns2.snu.ne.jp [210.175.108.36]

■9/27/1:35現在

全く状況は変わらず、接続不可．．．